コスプレ衣装を自分で作るのが難しかったり、作る時間がない…。そんな時にコスプレ衣装のフルオーダーメイドは便利です。
しかし、ネット通販に不安を感じます…と悩んでいるあなたに！コス楽では「前金払い制度」と「写真を確認後との発送」がございます。
お見積もりは無料！オーダーメイドに入る前に、サイズ、生地、色味、予算などの要素との兼ね合いについて明確にご説明いたします。
ご納得いただいた上で、最善を尽くして制作に取りかかります。
さらに、衣装を完成したあと、写真を撮って確認していただけます！ご確認の上で、丁寧に発送させていただきます。
コス楽は、お客様に安心させるように、日々努力してまいります！まずは、お問い合わせからしてみてはいかがですか？
「よくある質問」
1.ご注文後のキャンセルができますか。
前金を納付いただいた後のキャンセルはいかなる理由があっても返金致しません。また、衣装サンプル確認後のキャンセルも行えません。ご入金の前に今一度ご注意下さい。
2.見積の金額と実際の金額で変わることはありますか？
見積後、若干変動する事がございます。
お見積りよりも価格が高くなることが予想される場合は、予めその旨をご連絡させていただき、制作継続の可否をお伺いいたします。なお、前金お預かり後に制作中止となる場合は、その時点で前金は返金いたします。
3.ご注文が成立したにもかかわらず、返事が来ていないのですが...
お客様の設定による「ドメイン指定受信」「PCメール受信拒否」などの設定でメールが届かない場合がございます。
また、一部の携帯電話のメールアドレス・フリーメールアドレスの場合にメールが届かない場合がございます。
その際はお電話・LINEなどでお問い合わせ下さい。
4.どのくらいで衣装は出来上がりますか？
おおよそではありますが、約1ヶ月以内にサンプルの提示を行います。イベント合わせでお急ぎの際などは、ご相談ください。（複雑な衣装の場合や、受注を多く頂いている場合などにサンプル提示が遅れる場合がございます。）
ただし、衣装のリテイク（作り直し）などがありますと、その分遅れが生じる事がございます。リテイクが生じた場合の納期遅れにつきましては、免責とさせていただきます。
5.前金の返金は可能ですか？
前金につきましては、（店頭注文の場合）制作着手前は返金可能です。制作着手後につきましては、オーダー品という商品の特性上いかなる理由でも返金いたしかねます。
6.とにかく完璧なクオリティの衣装を作って欲しい。
お求めやすい価格で好きな衣装をオーダーできるというコンセプトのもと、当店のフルオーダーメイドを行っておりますので、過度な高クオリティの衣装につきましては、他店にてお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。作成サンプルの写真は実際にオーダーを受けた実物ですので、ご参考になさって下さい。
7.サンプル画像を見せていただけますか？
はい。衣装が完成しましたらサンプル写真をお見せいたします。
リテイクがある場合は、お客様の提案をご相談させていただき、リテイクを行わせていただきます。
「その他」
お客様からご注文いただいた衣装を納品後、別のお客様にも同じ衣装を受注する場合があることを指します。
低価格で商品を提供出来るようにするため、原則としてすべてのオーダー衣装を再販対象とさせていただいております。何卒ご了承下さい。
原則としてすべての衣装が作成サンプルとして公開されます。より多くのお客様に衣装の制作参考を見ていただきたいため、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。
